個人情報保護方針
（株）中小企業総合サービス（以下、当社という）は、お客様に最適なサービスを提供させていただく際に、お客様の大切な個人情報（以下、お客様情報という）をお預かりします。氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報に対しては、適正に利用、管理することが、当然の社会的責務であることを充分認識し、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。
【 個人情報に対する基本姿勢、方針 】
1.個人情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適正かつ公正な手段により収集・利用提供に関する規定（当社、個人情報保護コンプライアンス・プログラム）を定め遵守いたします。
2.個人情報の安全対策
個人情報に対するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩）に対して、個人情報保護法第２０条の安全管理措置（組織的安全管理措置・人的安全管理措置・物理的安全管理措置・技術的安全管理措置）を遵守し当社「情報セキュリティ管理規定」を作成し、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。
3.個人情報に関する法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
4.個人情報保護への取り組みの継続的改善について
当社は、個人情報の保護を適切に行うため、社内体制の構築、施策の実施・維持等の継続的な改善を行っていきます。
【 お客様情報の利用目的 】
当社にご提供いただいたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。
下記目的以外に利用することはございません。
- 各保険会社より委託を受けている損害保険・生命保険業務およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 共済事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- ブライダル事業における式場案内、宝飾品、引出物等の販売およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 旅行事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 葬祭事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- リース･レンタカー事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 広告・出版事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 引越事業に関する案内およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- Ｗｅｂ事業に関する案内およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
- 当社取扱い商品の紹介・販売、各種情報の提供およびご案内
- 各種イベント・キャンペーン・セミナー等に関するご案内
- 当社が提供する商品・サービスに関するアンケートの実施
- メールマガジンのご提供
- お問合せ・ご依頼等への対応
その他の目的で個人情報をご提供させていただく場合には、その都度、利用目的をお伝えいたします。
【 お客様情報の第三者への提供について 】
当社は、原則として、お客様情報を第三者に対して提供はいたしません。
但し、次のいずれかに該当する場合にはその限りではありません。
（１）ご本人の同意がある場合
（２）法令に基づき開示・提供を求められた場合
（３）ご本人又は公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
（４）「共同利用」の項目に掲げる者に対して提供する場合
（５）適切に個人情報を保護できる委託先（協力会社）
※（４）（５）に該当する場合には、共同して利用する者の範囲および委託先との間で、お客様情報の取扱いに関する契約（秘密保持契約）を結び、適正な監督を行います。
【 共同利用について 】
当社は、以下に記載の通り、お客様情報を共同利用します。
- 共同して利用するお客様情報の項目
当社と契約している委託先（ブライダル関連事業者、葬祭関連事業者、リース・レンタカー関連事業者、広告・出版関連事業者、引越関連事業者、Ｗｅｂ関連事業者）及び当社取扱い事業のサービスの提供を希望される方の氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日、職業、ＦＡＸ番号、電子メール - 共同して利用する者の範囲
リンベル（株）、（株）東京花壇、リコー販売（株）、日立キャピタルオートリース（株）、セコム（株）、（株）本郷葬祭、（株）セレモアつくば、蓼科印刷（株）、（株）ケービーエフ、（有）クォーター、（株）エイ・アイ・ケイ、（株）ＭＭＰリバーズ、（有）ダブル・エディション、（株）Ａ.Ｅ.リレーションズ、（有）エムツー・メールサービス、佐川急便（株）、ヤマト運輸（株）、ニッポンレンタカーサービス（株）、サンリバー、（株）ハーモニック、（株）シバタ、高見（株）、（株）セレスト、（株）出雲総業、（有）トライポット、佐川引越センター（株）、（株）ジザケジャパン、（株）ペットネクスト、（株）メモリアルアートの大野屋、（株）日本墓苑開発センター、（株）ジャパンペットセレモニー、（株）全国儀式サービス、当社取扱い事業の協力会社（個人事業者も含む）利用する者の利用目的
・宝飾品等のブライダル事業のサービスの提供、ご案内および各種商品の発送
・葬祭事業のサービスの提供、ご案内
・自動車、ＯＡ機器等のリース・レンタル事業のサービスの提供、ご案内
・広告・出版事業のサービスの提供、ご案内および各種商品の発送
・引越事業のサービスの提供、ご案内
・Ｗｅｂ事業のサービスの提供、ご案内
・当社取扱い事業のサービスの提供、ご案内および各種商品の発送 - 管理責任者
株式会社 中小企業総合サービス
【 個人情報の開示及び訂正、利用停止について 】
当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。開示の結果、お客様ご自身の情報の内容について訂正をご希望される場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容を訂正いたします。また、お客様ご自身の情報の利用停止をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止いたします。
【 プライバシー・ポリシーの改訂について 】
今後、当社は「プライバシー・ポリシー」の全部または一部を改訂することがあります。変更がある場合には、当社のウェブサイト上においてお知らせいたします。
ホームページ http://cssbiz.net
【 開示・苦情・相談等の受付方法・窓口 】
- 受付方法
電話 ０３−６７３８−８６８８（代表）
ＦＡＸ ０３−６７３８−８６８９
E-Mail info@cssbiz.net - 受付窓口
株式会社 中小企業総合サービス個人情報苦情相談窓口（各担当）
制定 平成１７年４月１日
改訂 平成１８年９月１日
改訂 平成２０年３月１日
改訂 平成２０年４月１日
株式会社 中小企業総合サービス
代表取締役 池田 匡利